# Adoption SIRH Workday & Lucca | Adoption Layer

> Rendez vos salariés autonomes sur Workday, Lucca, SuccessFactors ou ADP : congés, notes de frais, entretiens. Données RH masquées côté client. RGPD.

## Moins de questions à la DRH, plus de salariés autonomes dans le SIRH.

« Où est mon bulletin de paie ? », « Comment poser une demi-journée ? », « Pourquoi ma note de frais est rejetée ? » : ces questions cumulent des centaines d'heures RH par an. Adoption Layer y répond directement dans Workday ou Lucca, sans jamais lire un salaire.

## Le self-service collaborateur n'est jamais devenu un self-service

Vous avez déployé un SIRH pour que les salariés gèrent leurs congés, leurs données personnelles et leurs entretiens en autonomie. En pratique, ils écrivent aux RH, qui répondent aux questions de navigation une par une. Les managers valident en retard, les campagnes d'entretiens s'éternisent, et les nouveaux arrivants passent leur première semaine à chercher où saisir leur RIB.

> « Une salariée ouvre Workday avant un week-end prolongé : “Je veux poser mon vendredi après-midi, mais je ne vois que des journées entières.” Adoption Layer lit la page, surligne le sélecteur de durée sous le calendrier, pointe le type d'absence à choisir et précise que la demande partira automatiquement en validation chez son manager. »

## Un guidage RH qui respecte la confidentialité de chaque dossier

- **Lecture en direct de Workday et Lucca**: Tuiles Workday, menus contextuels, formulaires d'évaluation, campagnes Lucca : l'IA interprète l'écran tel qu'il s'affiche pour ce salarié, avec ses droits et sa configuration locale.
- **Réponses aux questions N1 de paie et de congés**: Date de mise à disposition du bulletin, règles de report, justificatifs attendus : vos procédures RH apparaissent sur le bon écran, sans jamais accéder aux montants.
- **Onboarding des nouveaux collaborateurs dans l'outil**: Le nouveau salarié complète son dossier administratif, sa mutuelle et son RIB en autonomie, guidé champ par champ dès son premier jour.
- **Escalade vers le gestionnaire RH avec contexte**: Quand une demande exige un arbitrage humain, elle part au bon gestionnaire RH avec la situation exacte, sans faire r��péter le salarié.

## Workflows RH couverts

- Demandes de congés, RTT, télétravail et déclarations d'absence
- Saisie des notes de frais, justificatifs et barèmes kilométriques
- Campagnes d'entretiens annuels et professionnels (objectifs, grilles, validation)
- Onboarding administratif et mise à jour des coordonnées personnelles

## Pourquoi les tours guidés échouent sur les SIRH

Les solutions traditionnelles reposent sur des visites figées qui se déclenchent à la connexion et que les salariés ferment sans lire. Dès qu'un processus RH change ou qu'un formulaire évolue, le guide est faux. Adoption Layer intervient à la demande, sur l'écran en cours, en s'adaptant aux droits de chaque profil.

## Configuration et confidentialité

Déployez l’extension Chrome (Manifest V3) via Intune, Jamf ou votre solution MDM, ajoutez vos domaines Workday, Lucca ou SuccessFactors à la liste blanche, puis connectez vos procédures RH. Aucune modification du SIRH n’est nécessaire. Les salaires, les IBAN, les numéros de sécurité sociale, les dates de naissance et les données de santé sont masqués dans le navigateur avant toute analyse. Pas de cookies, pas de captures d'écran.

## Foire aux questions

### L'IA peut-elle accéder aux salaires ou aux bulletins de paie ?

Non. Le masquage s'effectue à 100 % dans le navigateur : les montants, les IBAN, les numéros de sécurité sociale et les données de santé sont remplacés par des jetons avant tout envoi. Le modèle ne reçoit que la structure de l'écran et la question posée.

### Comment fonctionnent la conformité au RGPD et l’examen par le comité d’entreprise ?

Pas de cookies, pas de captures d’écran, pas de profilage individuel : l’assistant ne conserve pas le contenu des pages. Nous fournissons la documentation relative au traitement (accord de traitement des données, registre des activités de traitement, mesures techniques) à l’intention de votre délégué à la protection des données et de votre comité d’entreprise.

### Cette solution est-elle compatible avec nos configurations Workday spécifiques à chaque pays et à chaque entité ?

Oui. L'IA analyse l'écran affiché pour chaque utilisateur, en tenant compte de ses autorisations et de sa configuration locale. Vous pouvez associer différentes directives RH par pays, par entité ou par groupe de personnes.

### Que se passe-t-il lorsque la question porte sur un cas particulier ?

L'assistant identifie la situation comme étant d'ordre personnel (erreur de paie, ajustement, congé exceptionnel) et transmet la demande à votre responsable RH ou à votre outil de gestion des tickets en conservant le contexte, sans inclure les données sensibles.