Adoption Layer lit l'interface en direct et guide pas à pas vers la tâche à accomplir. Déployez-le en extension navigateur sur vos SaaS et vos outils internes, ou dans votre propre produit en une ligne de code. Pas de parcours figé, pas de détour par le centre d'aide.
Choisissez une application et une tâche dans son assistant, puis laissez-vous guider sans quitter la page.
Les plateformes d'adoption numérique classiques demandent d'écrire des visites, d'entretenir des articles d'aide ou de deviner le parcours idéal — application par application. Or chacun arrive avec son propre objectif, un contexte partiel et une interface qui change.
Ce qu'il lui faut, c'est l'action suivante dans le produit, pas un onglet d'instructions de plus.
Accompagnez vos utilisateurs à chaque étape, là où ils hésitent.
Transmettez les situations complexes à votre équipe, avec tout le contexte.
Déclenchez un conseil ciblé avant que l'utilisateur ne se bloque. Votre support passe du réactif au proactif.
Les frictions récurrentes sont analysées et classées, avec des recommandations applicables en un clic.
Abandons après l'inscription d'un administrateur
Adoption Layer · Créé il y a 2 jours
AppliquerTendance : 12 utilisateurs ont rencontré un message ambigu lié à un jeton expiré
Adoption Layer · Créé il y a 2 jours
Appliquer3 utilisateurs n'ont pas trouvé l'option SEPA
Adoption Layer · Créé il y a 2 jours
AppliquerAdoption Layer ne se pilote pas uniquement depuis un tableau de bord. Chaque projet expose une API de configuration, un schéma lisible par machine et une documentation écrite pour les agents de code. Pointez un agent vers votre dépôt : il configure le widget pour votre produit.
GET et PATCH /api/agent/v1/configuration. Un agent lit la configuration actuelle, envoie une modification partielle et reçoit la liste exacte des champs mis à jour.
Chaque projet possède son propre jeton al_cfg_, limité à la configuration. Il ne donne accès ni à votre clé API du widget, ni à vos sessions, ni à vos données de facturation.
Une procédure détaillée est publiée sur /agents/configuration.md. Les fichiers llms.txt et llms-full.txt exposent le site public en Markdown, tout comme chaque page appelée avec Accept: text/markdown.
Moins de blocages au quotidien. Moins de demandes répétitives pour le support et le service desk. Plus de valeur tirée des logiciels que vous payez déjà.
Quand quelqu'un bloque, Adoption Layer l'aide sur place. Pas besoin de quitter la page, de chercher la documentation ou d'ouvrir un ticket.
Les questions récurrentes trouvent une réponse dans l'application elle-même. Vos équipes se concentrent sur les situations qui demandent une intervention humaine.
Les parties les moins visibles de chaque outil deviennent compréhensibles au moment où elles servent — sur tout votre parc, pas sur une seule application.
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L'essentiel à savoir avant de commencer
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Démo préparée · Utilisateurs illimités · Conforme RGPD · 1 ligne de code
