Les visites guidées codées en dur ne fonctionnent plus à chaque nouvelle version du front-end.
Chaque refactorisation de composant ou modification de classe CSS perturbe les visites guidées traditionnelles du produit. La correction de sélecteurs fragiles détourne les ingénieurs du développement des fonctionnalités essentielles du produit.
Un moment récurrent pour l'équipe
« Un chef de produit met à jour les documents d’intégration. Aucun composant React ne nécessite de modification : le widget applique les conseils directement sur le DOM en temps réel. La logique de guidage reste en dehors de votre base de code. »