Guidez vos équipes sur tous vos outils

Déployez un assistant IA contextuel sur vos applications internes et vos outils SaaS. Une seule extension, peu de documentation à maintenir et une adoption accélérée.

Conforme RGPD
Zéro cookie
Hébergement UE
Compatible avec toute application web

Le coût caché de la complexité logicielle

Vos équipes perdent un temps précieux à maîtriser des outils complexes. Le support interne sature et l'adoption ralentit.

Demandes de support récurrentes

Les mêmes questions reviennent sans cesse. Vos experts passent leur temps à guider les utilisateurs au lieu de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée.

Des outils sous-utilisés

Les formations s'oublient en quelques jours. Vos investissements logiciels restent loin de leur plein potentiel.

Une productivité qui s'érode

Chaque blocage interrompt le travail. Multiplié par des centaines de collaborateurs, le coût devient rapidement significatif.

Comment fonctionne l'extension Adoption Layer

Une IA qui comprend chaque page et accompagne vos utilisateurs en temps réel, directement dans l'interface.

L'IA comprend l'écran affiché

L'extension analyse la structure de la page en temps réel. Elle identifie les boutons, les menus, les formulaires et la navigation disponible, sans jamais accéder aux données sensibles.

  • Analyse de la structure DOM en temps réel
  • Compréhension du contexte de navigation
  • Aucune capture d'écran, aucune donnée personnelle
Analyse de la structure de la page...
Identification des éléments interactifs
Compréhension du contexte utilisateur
1

Cliquez sur « Paramètres » dans le menu

Élément mis en surbrillance

2

Sélectionnez « Gestion des accès »

Navigation guidée

3

Ajoutez le collaborateur

Terminé avec succès

Des instructions contextuelles, directement à l'écran

Vos utilisateurs posent leurs questions en langage naturel. L'IA répond précisément et met en évidence les éléments à utiliser, sans quitter l'interface.

  • Mise en évidence des éléments interactifs
  • Aide au remplissage de formulaires complexes

Les utilisateurs se débloquent seuls

Moins d'appels au support et d'échanges interminables par e-mail. Vos utilisateurs apprennent en faisant, gagnent en confiance et deviennent autonomes sur leurs outils.

  • Résolution en temps réel, sans attente
  • Les utilisateurs apprennent et montent en compétence
  • Vos experts restent concentrés sur les tâches à forte valeur
Résolu de manière autonome
-65% Tickets de support
89% Taux de résolution

Deux modes de déploiement, selon votre contexte

Choisissez l'extension Chrome standard activée par chaque utilisateur, ou une extension dédiée et préauthentifiée, déployée par votre équipe IT.

Extension d'entreprise dédiée et préauthentifiée

Votre équipe IT déploie une extension dédiée, déjà liée à votre organisation.

1

Configuration IT

L'équipe IT configure l'extension dédiée avec les clés API de l'organisation.

2

Déploiement automatique

L'extension est déployée sur les postes via GPO, Intune, MDM ou tout autre outil d'administration.

3

Aucune action côté utilisateur

Aucune page de configuration, aucun clic sur « Connecter ». L'extension est pré-authentifiée.

4

Le guidage est actif

Le guidage est disponible immédiatement sur toutes les applications couvertes.

admin.adoptionlayer.com/organisation/extensions
Adoption Layer Console d'administration IT
Extension créée
Clés API configurées
3
Déployer sur les postes Déployer
4
Vérifier le déploiement

L'IT configure et déploie l'extension. Les utilisateurs n'ont rien à faire.

Sécurité et protection des données

Conçu pour les équipes IT et sécurité : les données sensibles ne quittent jamais le navigateur.

Flux de données sécurisé

Navigateur

Seule la structure de la page est collectée

Protection locale

Masquage automatique des données personnelles

Transmission chiffrée

HTTPS vers des serveurs européens

Réponse guidée

Réponse filtrée et affichée de façon sécurisée

Masquage automatique des données personnelles

Adresses e-mail, numéros de téléphone, cartes bancaires, numéros de sécurité sociale et IBAN : toutes ces données sont détectées et masquées avant transmission.

Protection des URL

Seul le chemin de la page est transmis. Les paramètres sensibles de l'URL — jetons, sessions ou codes OAuth — sont systématiquement supprimés.

Zones de masquage configurables

Depuis votre tableau de bord, désignez les zones sensibles de vos pages. Leur contenu est masqué, tandis que leur structure reste disponible pour le guidage.

Filtrage des réponses de l'IA

Les réponses sont sécurisées côté serveur et seuls les domaines autorisés peuvent apparaître dans le guidage.

Des serveurs européens et une IA hébergée en France

Vos données restent dans l'Union européenne. L'infrastructure Adoption Layer et les modèles d'IA s'exécutent exclusivement sur des serveurs européens, avec les garanties contractuelles adaptées.

Infrastructure Adoption Layer — Allemagne

Serveurs applicatifs hébergés en Allemagne (UE)

Modèles d'IA via Vertex AI — Paris, France

Point d'accès Vertex AI europe-west9, région de Paris

Garanties contractuelles

DPA conforme RGPD, aucun transfert de données hors UE

Carte de l'infrastructure européenne montrant les emplacements des serveurs à Paris et en Allemagne

Pourquoi les DSI choisissent Adoption Layer

Un retour sur investissement rapide sur l'ensemble de votre parc applicatif, avec un déploiement léger.

Une valeur immédiate

Aucune longue phase projet ni cartographie exhaustive des parcours. L'extension est utile dès le premier jour sur toutes vos applications web.

Indépendant de la technologie

React, Angular, Vue, jQuery, applications historiques ou SaaS : l'extension fonctionne avec toutes les technologies web.

Une documentation facultative

L'IA comprend l'interface en temps réel. Inutile de produire et d'entretenir une documentation exhaustive : ajoutez uniquement les contenus qui enrichissent réellement les réponses.

Base de connaissances intégrée

Améliorez les réponses en ajoutant vos propres documents. L'IA combine le contexte de l'écran avec votre base de connaissances interne.

Pilotage par les données

Identifiez les points de friction, les questions récurrentes et les taux de résolution. Appuyez vos décisions d'adoption sur des usages réels.

Couverture totale

Une seule extension couvre vos outils internes, vos applications SaaS et vos systèmes historiques.

Adoption Layer

Prêt à accélérer l'adoption de vos outils ?

Définissons ensemble un premier périmètre et déployons la solution de bout en bout.

Accompagnement dédié · Mise en place sur site · ROI mesurable